Description de l'offre
Le luxe de la simplicité au cœur d’une Maison de famille, telle est notre promesse. Mettez votre passion pour l’excellence au service de nos hôtes et challengez-vous aux côtés d’une équipe unie et bienveillante. Ensemble, relevons les défis d'un établissement 5* en partageant notre amour du savoir-recevoir.
Spa des Alpes
Vos principales missions :
- Accueil et accompagnement des clients : Vous serez le premier contact de nos clients, veillant à les conseiller et à répondre à leurs attentes avec professionnalisme et bienveillance.
- Réalisation des soins : Vous prodiguerez des massages, des soins esthétiques et des prestations bien-être, en respectant scrupuleusement les protocoles définis.
- Conseil et vente : Vous participerez activement à la promotion et à la vente des prestations et des produits, contribuant ainsi à la croissance du chiffre d’affaires.
- Gestion des stocks : Vous serez chargé(e) de la gestion des produits (vente et usage professionnel) et du respect des normes d’hygiène et de sécurité.
Entretien de l’espace : Vous veillerez à maintenir un spa propre, organisé et accueillant pour garantir une ambiance agréable et relaxante.
Ce qu’il faut savoir…
- Offrir une expérience unique : Votre priorité sera de proposer à chaque client un moment de détente inoubliable et de bien-être, en répondant à leurs attentes avec professionnalisme.
- Conseil et vente de produits cosmétiques : Vous accompagnerez la clientèle dans la découverte et l’achat des produits GEMOLOGY, reconnus pour leurs bienfaits grâce aux oligo-éléments issus des pierres précieuses et semi-précieuses.
- Promotion du Spa : Vous contribuerez activement à valoriser le Spa et ses offres, aussi bien auprès des clients internes qu’à l’extérieur.
- Compétences linguistiques : La maîtrise de l’anglais ainsi que d’une autre langue étrangère est indispensable pour répondre aux attentes d’une clientèle internationale..
Profil recherché
- Excellence du service client
- Discrétion et confidentialité
- Capacité d'adaptation
- Écoute et empathie
- Excellente présentation
- Esprit d’équipe
Possibilité de poursuivre sur l'intersaison
AVANTAGES
- Logé, nourri & blanchi
- Participation aux charges : 50€/mois
- 40h / semaine avec 2 jours de repos
- Employé du mois
- Mutuelle Alan (remboursement sous 24/48h - consultation à distance sans frais
- Réduction de 30 à 50% sur nos points de vente (hébergement, restauration, spa)
- Cours collectifs de yoga en interne offerts
- Tarifs préférentiels (Carte activités culturelles et sportifs, Forfaits remontées mécaniques)
Description de l'entreprise
Suspendu à 1 830 m d’altitude au cœur de l’Alpe d’Huez, Grandes Rousses Hotel & Spa développe un sens de l’hospitalité depuis quatre générations. Il porte en lui l’authenticité qui fait le charme d’un séjour à la montagne, où simplicité et élégance cohabitent. Avec 77 chambres, 18 suites, 2 mini lofts, 1 loft et 2 chalets, notre hôtel a été pensé dans l’esprit d’un chalet alpin ; facile à vivre, intergénérationnel, cosy et chaleureux. Notre Maison possède 3 restaurants, 1 bar, 1 spa, 1 espace bien-être extérieur, 4 salles de séminaires. Chez nous, l’expérience et la satisfaction client sont les maîtres-mots d’un savoir-recevoir, fruit d’une longue tradition.
Ouvert toute l’année, notre hôtel vit au rythme des nombreux événements de l’Alpe d’Huez et est partenaire du festival Tomorrowland Winter et du Festival international du film de comédie de l'Alpe d'Huez. Surnommée « l’île au soleil », la station bénéficie de plus de 300 jours de soleil par an : l’occasion de découvrir une multitude d'activités outdoor avec 10 000 hectares à disposition, dont 250 km de pistes praticables à ski ou en VTT, ou encore de profiter de nombreuses terrasses ensoleillées au sommet, à l’image de La Folie Douce. Une station où il fait bon vivre toute l’année.
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