Agent de réservation (h/f)
Type de contrat

Type de contrat : CDD

Activité

Activité : Réception / Accueil

Durée du contrat

Durée du contrat : 8 mois

Expérience

Expérience : Non renseigné

Agent de réservation (h/f)

20/12/2024

Description de l'offre

Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende !

L’hôtel Byblos***** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute son Agent(e) de Réservation (H/F) à temps complet en 39h par semaine pour compléter son équipe de Réception / Réservation.

Missions :

  • L'Agent(e) de Réservation (H/F) réceptionne et traite toutes les demandes de réservation de chambres et/ou suites (par téléphone, par mail ou en direct) dans le respect des procédures internes.
  • Il/Elle collabore avec les différents services de l'hôtel (réception, commercial) et avec les intermédiaires de distribution (IDS, GDS, agences de voyages, tour-operators...).
  • L'Agent(e) de Réservation (H/F) veille à garantir au client la fiabilité et la qualité de sa réservation (confirmation, saisies informatiques).
  • Il/Elle véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.

Profil recherché

  • Expérience en tant qu’agent de réservation / réceptionniste est indispensable
  • Une expérience dans le secteur de l’hôtellerie de luxe serait un plus
  • Des capacités d'adaptation, d'autonomie et d'organisation
  • Sens de l'accueil, du contact et sens du détail
  • Sensibilité commerciale
  • Excellentes aptitudes de communication
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, OPERA CLOUD)
  • Connaissance du CRM Revinate est un plus
  • Maîtrise du français et de l'anglais professionnel (parlé et écrit), une troisième langue est un plus

Nos avantages :

  • Possibilité de logement
  • Prise en charge de notre mutuelle « famille » à hauteur de 60%
  • Prime de 50 € brut par mois durant la période d’ouverture de l’Hôtel, payée en fin de saison
  • Réductions diverses négociées auprès de plusieurs enseignes
  • Prime de logement de 100 € net/mois pour les collaborateurs non-logés
  • Prime d’ancienneté selon critères
  • Participation aux bénéfices
  • Deux jours de repos consécutifs et horaires continus
  • Remboursement de 50 % des frais de transports collectifs
  • Accès au forfait mobilités durables 33 € net par mois, selon conditions
  • Restauration 100% connectée disponible 24h/24h : Foodles
  • Actions sociales offertes par le CSE
  • Accès d’un coffre-fort personnalisé incluant vos bulletins de salaires, contrats, etc…
  • Accès au programme de formation de la société

Description de l'entreprise

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/byblos-saint-tropez-cover

Associer l’enlèvement d’Europe par Zeus au Byblos a finalement beaucoup de sens : tous deux ont le statut de mythe. Hôtel intemporel, le Byblos traversera les décennies sans céder aux tendances et restera le temple de tous les plaisirs.

Lieu magique en plein cœur de Saint-Tropez, à la fois pétillant et relaxant, secret et sélect, chic et décontracté, les plus grands de ce monde sont passés au moins une fois dans leur vie au Byblos et aux Caves du Roy.

Mais les plus belles histoires seront celles que vous saurez inscrire avec nous au cœur de la légende… Bienvenue.

Rejoindre le Byblos, c’est appartenir à une grande famille : 335 salariés et 25 stagiaires répartis dans 19 services avec une moyenne d’âge de 33 ans. C'est aussi bénéficier des avantages suivants : fixes, primes, mutuelle et prévoyance ainsi qu'une possibilité de logement proche de l'établissement. Alors venez faire partie de l'équipe qui fait vivre le Byblos ! Entrez dans la légende !

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20-12-2024 • CDD • Byblos Saint-Tropez • Saint-Tropez
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