Chef(fe) de Brigade (H/F)
Marriott Lyon Cité Internationale

Marriott Lyon Cité Internationale

  • Siège social : 70, Quai Charles de Gaulle - Cité Internationale
    Lyon
  • Secteur d'activité : Réception / Accueil
En savoir plus sur l'entreprise

Type de contrat : CDI

Localisation : Lyon, Rhône, France

Activité : Réception / Accueil

Expérience demandée : De 2 à 5 ans

Chef de Brigade (H/F)

Publié le 17/04/2026

Description de l'offre

Rejoignez le Marriott Lyon Cité Internationale !

Le Marriott Lyon Cité Internationale situé près du Rhône et du Parc de la Tête d’Or est composé de 204 chambres, d’un restaurant Italien et de sa terrasse ombragée le Zucca. L’établissement n’est qu’à quelques mètres du Centre des Congrès.

Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.

Nous faisons appel à votre talent pour faire rayonner notre établissement, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients. Vous souhaitez faire partie de l'aventure ?

Nous recrutons un(e) Chef(fe) de brigade réception pour notre établissement Le Marriott Lyon Cité Internationale !

VOS MISSIONS :

  • Vous aidez et supervisez le travail des réceptionnistes et vous vous assurez que les process liés à la réception soient correctement mis en œuvre
  • Vous assurez l’accueil client au sein de l’hôtel & la prise des appels téléphoniques de la réception
  • Vous participez à l'enregistrement et au départ rapide et courtois des clients
  • Vous contrôlez les caisses
  • Vous restez zen, même lorsque tous les clients arrivent en même temps pour leur check-in
  • Vous répondez directement aux demandes et réclamations clients
  • Vous assurez la formation des nouveaux membres de l’équipe
  • Vous pouvez être amené(e) à effectuer toute autre activité selon les besoins de l’hôtel dans le cadre de vos qualifications

Profil recherché

  • Vous avez idéalement un diplôme hôtelier et une expérience significative sur un poste similaire d'au moins 2 ans
  • Vous adoptez une approche positive des choses, avez d'excellentes compétences d'organisation et une passion pour le service client d'excellence
  • Vous êtes une personne réfléchie avec d'excellentes capacités de communication
  • Vous parlez anglais, une autre langue est un plus !

Description de l'entreprise

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/marriott-lyon-cite-internationale-698e4f0cae364

Une adresse business & lifestyle au cœur de Lyon :

Situé au sein de la Cité Internationale, entre le Rhône et le Parc de la Tête d’Or, le Lyon Marriott Hotel Cité Internationale s’impose comme l’une des références hôtelières majeures de la métropole lyonnaise. À la croisée des univers affaires, culture et détente, l’établissement offre un équilibre rare entre performance professionnelle et art de vivre.

Doté de 204 chambres parmi les plus spacieuses de Lyon, dont 16 suites avec balcons ou terrasses, l’hôtel propose des hébergements ouverts sur des panoramas privilégiés, entre parc et fleuve. Les chambres allient confort, luminosité et élégance contemporaine, répondant aux attentes d’une clientèle internationale exigeante.

Un pôle événementiel de premier plan :

Avec plus de 2 300 m² d’espaces dédiés aux événements, le Marriott Lyon Cité Internationale dispose de l’un des centres de conférence les plus importants de la région. Ses 16 salons modulables, tous baignés de lumière naturelle, accueillent séminaires, congrès, dîners et cocktails jusqu’à 700 personnes.

L’Atrium sous verrière, l’Executive Lounge avec terrasse panoramique et les espaces banqueting font de l’établissement une destination privilégiée pour les événements haut de gamme.

Membre du groupe Lavorel Hotels, l’hôtel s’inscrit dans une dynamique de qualité, d’innovation et de service personnalisé, fidèle à l’ADN du groupe.

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