Type de contrat : CDI
Localisation : Paris, Île-de-France, France
Secteur d'activité : Service F&B
Fonction : Directeur de Salle (H/F)
Expérience demandée : De 2 à 5 ans
Publié le 29/10/2026
L’Hôtel Fouquet’s Paris cherche son Directeur Room Service (F/H)
Vous êtes garant de la supervision et de l’excellence opérationnelle d’un département stratégique regroupant le service en chambre, les amenities et le minibar. A la tête d’une équipe d’environ 15 collaborateurs, vous animez, fédérez et accompagnez vos équipes dans une démarche constante de qualité de service, d’attention personnalisée et d’anticipation des attentes de notre clientèle internationale. Véritable manager et acteur de terrain, vous contribuez au développement du chiffre d’affaires et de la rentabilité du département grâce à votre sens commercial, votre capacité d’innovation et votre exigence opérationnelle. Force de proposition, vous participez activement à l’amélioration continue de nos prestations afin d’offrir à chaque hôte une expérience mémorable, reflet du savoir-faire unique du FOUQUET’S PARIS.
Vos missions principales seront :
· Superviser l’ensemble des opérations du Room Service en garantissant la satisfaction client dans les standards Palace
· Vérifier les mises en place déjeuners, petits déjeuners, dîners et des commandes clients VIP…
· Vérifier le bon fonctionnement et la propreté des offices sur chaque étage
· Veiller à la bonne mise en place de l’office room service pour les différents shifts et services
· Superviser et mettre en place le suivi des prestations d’accueil, minibar, café et thé en chambre.
· Gérer les plaintes et effectuer un suivi des actions.
· Assurer la gestion des stocks matériels, nourritures et boissons, nécessaires au bon fonctionnement du service et en préventif à toute rupture de stock.
· Assurer communication efficace avec sa hiérarchie en faisant remonter toute problématique ou plaintes clients
· Organiser les plannings, répartir les tâches et assurer une gestion optimale des effectifs
· Elaborer les budgets, chiffre d’affaires, prix moyen et frais de personnel
· Coordonner et organiser tout événement spécial et les équipes nécessaires
Situé à l’angle des Champs-Élysées et de l’avenue George-V, l’Hôtel Fouquet’s Paris incarne le luxe parisien : discret, raffiné et intemporel. Derrière sa façade haussmannienne, 101 chambres et suites aux volumes généreux associent matières nobles, calme et confort contemporain.
Côté restauration, la célèbre Brasserie Fouquet’s (fondée en 1899), cœur historique de la maison, perpétue l’esprit des grandes tables parisiennes avec une carte qui revisite les grands classiques de la gastronomie française.
Niché dans l’hôtel, le restaurant Joy, quant à lui, offre un cadre lumineux et verdoyant avec son jardin caché, idéal pour savourer une cuisine de saison. A la tombée de la nuit, Le Marta, boudoir de nuit, ouvre sa porte dérobée pour laisser place au son des DJ sets.
Côté bien-être, l’hôtel dispose du Spa Decorté avec la plus grande piscine sous les Champs Élysées. Il est équipé d'espaces de relaxation avec sauna, hammam, ice room et soins d’exception, permettant de prolonger cette expérience de sérénité infinie.
Des salons privatifs, des terrasses et des espaces dédiés aux événements complètent cette adresse où élégance, service attentionné et art de recevoir se conjuguent naturellement.
Bienvenue à l’Hôtel Barrière Fouquet’s Paris, symbole d’un Paris intemporel.
