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Royal Mansour Marrakech

Royal Mansour Marrakech

  • Siège social : Rue Abou Abbas El Sebti
    Marrakech
  • Secteur d'activité : Spa / Bien être
  • Employés : 640
  • Contact : +212 52980-8080
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Type de contrat : CDI

Activité : Spa / Bien être

Expérience demandée : Non renseigné

Conseiller Bien -Être (h/f)

Publié le 23/04/2024

Description de l'offre

Le Royal Mansour Marrakech recrute un (e) Conseiller(ère) en Bien être.

Mission principale :

La mission du Conseiller bien-être est de garantir la qualité de l’accueil, du conseil à la clientèle, et du suivi de celle-ci.

Activités et responsabilités :

  • Accueille les hôtes et les orienter au sein du Spa selon les protocoles établis ;
  • Identifie et anticipe les besoins et demandes du client ;
  • Répond aux demandes d’information des hôtes (produits, services, etc.) ;
  • Enregistre les réservations hôtes et contrôle en permanence la disponibilité des traitements et des personnes qui assurent les soins (thérapeutes, coach, coiffeur, etc.) ;
  • Lors de la prise de réservation, déroule le protocole d’identification des besoins et personnalise le menu proposé.

Profil recherché

  • BAC+2 ;
  • Expérience des métiers d’accueil ;
  • Expérience des métiers de la vente de produit en boutique de luxe, parfumerie, Spa, réception d’hôtel, conciergerie.
  • Arabe, Français et Anglais courants.

Description de l'entreprise

https://www.vendomtalents.com/image/galleries/royal-mansour-marrakech-rmm - 228K9193_cmjn

Au cœur de Marrakech, le Royal Mansour Marrakech enchante ses visiteurs par un accueil extraordinaire et un luxe qui dépasse toutes les attentes. Conçu pour être spectaculaire, cet hôtel célèbre l'art de vivre marocain à travers son architecture impressionnante et ses décors somptueux. Les matériaux nobles tels que le bois de cèdre, le bronze ciselé et le plâtre sculpté ornent l'entrée monumentale, rappelant les grandes portes des cités impériales. À l'intérieur, l'atmosphère est imprégnée d'une culture riche : zelliges colorés, tadlakts lisses, et fers forgés délicats se mêlent harmonieusement.

Chaque espace, des salons aux restaurants, incarne l'élégance et l'authenticité de l'architecture arabo-andalouse. L'innovation se traduit par un service discret et efficace, avec des tunnels souterrains assurant la discrétion absolue du personnel qui veille sur le confort des hôtes. Le Royal Mansour Marrakech offre ainsi une expérience hôtelière unique, invitant chacun à créer ses propres souvenirs dans ce cadre exceptionnel, loin des conventions traditionnelles, mais imprégné de tradition et de modernité.

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23-04-2024 • CDI • Royal Mansour Marrakech • Marrakech
Conseiller Bien -Être (h/f)

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